খােলা বাজার২৪। শনিবার , ১৮ নভেম্বর, ২০১৭: অনলাইন জালিয়াতিতে আইবিএমের গবেষণায় যত শতাংশ ব্যাংক কর্মকর্তা জড়িত তাদের গবেষণায় উঠে এসেছে। এক কর্মকর্তা জড়িত থাকে এটা আমি মনে করি না বলে মন্তব্য করেন সোনালী ব্যাংকের অনলাইন প্রধান কর্মকর্তা ওমর ফারুক খন্দকার।
ইন্ডিপেন্ডেন্ট টেলিভিশনের অনুষ্ঠান ‘এডিটরস পিকে’র অনলাইন ব্যাংকিং জালিয়াতি নিয়ে তিনি একথা বলেন।
অনলাইন জালিয়াতির সাথে ৬৭ শতাংশ ব্যাংকের কর্মকর্তা জড়িত আইবিএমের গবেষণায় দেখা গেছে বিষয়টি আপনি কিভাবে দেখছেন জানতে চাইলে ওমর ফারুক খন্দকার বলেন, অনলাইন ব্যাংকের জালিয়াতির সাথে ব্যাংক কর্মকর্তারা জড়িত এটাও কতটা গ্রহণযোগ্য তার একটা ব্যাপার আছে। তারপরেও তারা যে জড়িত থাকে না সেটা আমি বলবো না। কিন্তু বিআইবিএমের গবেষণায় যে শতাংশের কথা বলা হচ্ছে। সেখানে আরেকটু গবেষণার দরকার আছে। আর অনলাইন ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে আমি মনে করি আমাদের গ্রহকদের বেশি সচেতনা তৈরি দররকার আছে। গ্রহকরা যখন কোন অনলাইন ব্যাংকিং সেবা চালু করছে সেখানে তাদের ব্যবহার নাম, পাসওয়ার্ড চেকের মাধ্যমেই করা হয়ে থাকে। ব্যাংকিংয়ের সঠিক আইন মেনে তা করা হয়। কোন ঝামেলা বা জালিয়াতি মনে হলে তাদের অভিযোগ জানানোন জায়গা আছে। যেখান থেকে আমরা এসব অভিয্গো খতিয়ে দেখতে পারি। এই কারণে আইবিএমের যে গবেষণায় ব্যাংক কর্মকর্তারা জড়িতের শতাংশের হিসেবটা মেনে নিতে পারছি না। জালিয়াতির ঘটনায় অনেক সময় গ্রহকের অসাবধানতার কারণেও ঘটে থাকে।
