খােলা বাজার২৪।সোমবার, ২৫ ডিসেম্বর, ২০১৭: গত এক সপ্তাহে ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস ৯৯৯-এ ফোন দিয়ে সেবা চেয়েছেন কমপক্ষে ৫০ হাজার মানুষ। তাদের মধ্যে প্রায় ৯০ ভাগ মানুষকেই সেবা দেয়া গেছে বলে দাবি সার্ভিস পরিচালনাকারীদের। ৯৯৯-এ তথ্য পেয়ে বাল্যবিয়ে এবং দুই পক্ষের সংঘর্ষও বন্ধ করা গেছে। সূত্র- ডিবিসি নিউজ
১৮ ডিসেম্বর বিকাল, ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস ৯৯৯- এ খবর আসে ঢাকার মালিবাগে আগুন লাগার। সাথে সাথে তৎপর হয় ফায়ার সার্ভিস। একইভাবে দেশের বিভিন্ন জায়গাতেও পৌঁছে দেয়া হয় ৯৯৯- এ সেবা কার্যক্রম।
সেদিনই দুপুরে ফোন দিয়ে পুলিশি সেবা চান কুমিল্লার এক বাসিন্দা। ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস থেকে সাথে সাথে ফোন দিয়ে কুমিল্লার সংশ্লিষ্ট থানাকে ব্যবস্থা নিতে বলা হয়।
প্রতিদিন এমন অসংখ্য মানুষ ফোন দিচ্ছেন ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস ৯৯৯- এ। কেউ পুলিশি সেবা, কেউ ফায়ার সার্ভিস আবার কেউবা চাইছেন অ্যাম্বুলেন্স সেবা। পুলিশ সদর দপ্তর বলছে, গত এক সপ্তাহে কমপক্ষে ৫০ হাজার মানুষ সেবা চেয়েছেন এই সার্ভিসে।
জাতীয় জরুরি সেবা-৯৯৯ এর সহকারী পুলিশ সুপার নাজমুল হাসান বলেন, ৯৯৯ নাম্বরটি ব্যবহার করা হচ্ছে সাধারণ মানুষকে সেবা দেওয়ার জন্য। ইমারর্জেন্সি কল সেন্টারে যে ব্যাক্তি কল দিয়েছেন সেবা পাবার জন্য এবং ইউনিট থেকেও খবর নেয়া হয় কাজটি হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত হওয়ার জন্যে। তাৎক্ষণিকভাবে সেবা পেতে ফোন দেয়া মানুষের ৯০ ভাগই এই সার্ভিস থেকে সেবা পাচ্ছেন বলে দাবি পুলিশ সদর দপ্তরের।
সহজ এবং টোল ফ্রি হওয়ায় এরই মধ্যে সাধারণ মানুষের মধ্যে ব্যাপক সাড়া ফেলেছে ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস-৯৯৯।
